店舗情報 | 高齢者用訪問美容、出張美容、理容サービス全国チェーン「<?php echo 髪人(かみびと); ?>」店舗情報 | 高齢者用訪問美容、出張美容、理容サービス全国チェーン「<?php echo 髪人(かみびと); ?>」

全国
訪問理美容なら
髪人にお任せください!

店舗情報

全国のご自宅・介護施設・病院・障がい者施設へお伺いいたします!

各種クレジットカードがご利用いただけます。

クレジットカードご利用いただけます。

訪問美容をご注文の前に

どんな人が来るの?

プロの訪問理美容師がお伺いします。男性、女性のスタッフをご希望がありましたら事前にご連絡ください。

勧誘されませんか?

そのようなことは一切ございません。

本当に見積りは無料なの?

はい、無料です。お見積りだけでもお伺いしますので、お気軽にお申し付けください。

見積り後でもキャンセル出来る?

はい、出来ます。

ご利用の流れ

訪問美容をご注文の前に
訪問美容をご注文の前に

髪人(かみびと)をご利用されている方にアンケート調査を行いました。

ご利用アンケート結果 大変満足81% 満足15% 改善点あり4%

全国の介護施設様、病院様、御在宅の
ご家族様にアンケート調査を行った結果、
全体の81%が大変満足をされており、
満足が15%、改善点ありが4%でした。

その中で特に喜ばれている点、改善しないと
いけない点は以下の通りです。

髪人では、これからもサービス力向上に向けて、
お客様の声を真摯に受け止め、邁進して参ります。

【大変喜ばれている点】

  • とても親切、丁寧で対応が気持ち良い!
  • 明るく声掛けをしてくれる
  • 技術面が上手
  • 接客態度に好感を持てる
  • 施術後、髪の毛をキレイに落とすので、チクチクしたりかゆみが少ない。

【改善点】

  • 訪問日をもう少し増やしてほしい!
  • 申し込み後、受理された旨の連絡が欲しい!
  • 毎回、同じスタッフに来てほしい!

以下は、実際に頂いたアンケート結果です。
※施設名、お客様名は表示しておりません。

アンケート結果

大変満足
・ご利用者が増加し月2回利用できる様になった事
・ご利用の皆さまから満足の声がいただけている事
・細やかな心遣いで、ご利用者の希望を聞いて施術いただける事

アンケート結果

大変満足
今時のカットをしていただけて入居者さま皆さまが格好良くなりました!
BGMにも癒やされています。いつも早急なご対応ありがとうございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
P.S.遅くなりすみません。

アンケート結果

大変満足改善点あり
利用者に対する対応も良く丁寧にしていただいている。との事です。

ご家族さまから「少し短すぎるわ~」「もっと切ってほしかったの」の様なクレームがある様です。
これに関しては、家族さまと職員の間で聞き取りをして、依頼書に書く様にしたいと思います。

他のアンケートを見る
アンケート結果

大変満足
利用者さまへの対応も丁寧で満足しています。
毎度同じ美容師さんに切っていただけると、職員も安心しておまかせできます。
今後も、よろしくお願いいたします。

アンケート結果

満足
利用者さまから「とても上手。」等の声が書きれています。
終わった後の利用者さまはみなさんいつも笑顔です。
誘導もしtもらっているので職員も助かっています。
いつもありがとうございます。今後もよろしくお願いします。

アンケート結果

大変満足
美容師さんが人当たりがよく、ご利用者さまから大好評です。
カットも早くて上手ととても評判が良くリピーターが多いです。

アンケート結果

大変満足
毎回ですが入居者様にも優しくていねいに接してくださり、すごく満足してしております。
急な人数の増加にも快く引き受けてくださいます。
先日は12人とすごく多くなってしまいました。多分休けいもほとんど取れず朝から夕方5:00近くまでかかってしまったのではと申し訳なく思っております。

アンケート結果

大変満足
準備、片付けと共にテキパキと清潔にしていただき、ご利用者様にもお話かけをしてくださる優しい女性の方で、助かっております。
申し込み後確実に受理されたかどうか連絡がない為、こちらからTELをしています。できましたら受理された旨のご連絡を頂けましたら幸いです。(FAXで可)

アンケート結果

大変満足
散髪の希望者一日平均6~7名と少人数にも対応していただきありがとうございます。
日によっては午後から1名だけという日もありましたが柔軟に対応していただいて感謝しています。

アンケート結果

大変満足
ご利用者に丁寧に対応・施行していただき、喜んでいただけるサービスをしてくださっている。

アンケート結果

大変満足
明るくて笑顔も良くて、いつも上手にカットしてくださるので、利用者がとてもよろこんでいます。
音楽や香りなどの雰囲気出しも、気分が変わって楽しまれています。

アンケート結果

大変満足
・きっちり丁寧にカットしてくれています。
・いつもカット者リストのファックス遅くてすいません。

アンケート結果

大変満足
・スタッフの心配りとクオリティの高さ。
・カット料金が安いわりにていねい。

アンケート結果

大変満足
ていねいに対応していただき、御利用者様も満足されています。

アンケート結果

大変満足
・各ご利用者様のカットに個性がある。
・カットがていねいである。

アンケート結果

満足
音楽をながし、いい雰囲気をつくってくださり、利用者さんも穏やかな状態でカットしてもらっていると思います。また、鏡を見ながら利用者さんと会話をしながら納得のいくカットをして頂いて感謝しています。

アンケート結果

満足
施術しずらいことなどあると思いますが、丁寧にしていただいて感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。

アンケート結果

満足
明るく声掛けしてくれています。
技術面も上手にカット等行ってくれています。

現在第一月曜日に来ていただいていますが、第二月曜日は無理でしょうか。検討お願いします。
(理由)毎回告知していますが、月初めだと申し込みのタイミングが遅い方から出る為、少人数になり後半に混み合う為。

アンケート結果

満足
振り替え、臨時のご利用があり需要の高さを感じます。
理美容サービスの雰囲気作りがみられ、お客様も興味をもたれたご様子です。

アンケート結果

満足
職員に声かけして頂きながら、誘導等も手伝って下さるのは助かります。

アンケート結果

満足
入居者様の要望通りにして下さり、入居者様も大変喜ばれています。

アンケート結果

大変満足
とても丁寧で親切で、対応も素早いので大満足です。

アンケート結果

大変満足
施術後、髪の毛をきれいに落として頂き、ご利用者様もチクチクしたりかゆみが少なくて良いとのことです。

【訪問理美容サービス利用券(世田谷区在住の方)】
ねたきり等のため理美容店に行くことが困難で、要介護3~5に認定された方に、世田谷区から年間6枚を限度に訪問理美容券が得られます。
区と契約している理美容店(当店)へ直接連絡し、自宅へお伺いします。

※詳しくは、世田谷区のホームページをご確認下さい。
https://www.city.setagaya.lg.jp/mokuji/fukushi/001/004/001/d00007037.html

訪問理美容サービス利用券(世田谷区在住の方)

特典
1回1,000円の負担金で訪問カットサービスが受けられます。

×

お見積り合計金額