美容師歴40年・訪問美容のプロが解説！
ご自宅で叶える「心の自由」〜KamiBitoの訪問理美容Q&A〜
初めまして、日本介護システム株式会社で研修トレーナーを務めております、東岡と申します。
私は美容師として40年のキャリアを歩み、そのうち20年を訪問理美容の現場で過ごしてきました。サロンに行きたくても行けない、ご病気やご高齢でベッドから動けない—そうした理由で「オシャレをあきらめてしまう」方々を何人も見てきました。しかし、 KamiBito（かみびと）のミッションは、「超高齢社会をハッピーに」すること 。私たちは、単に髪を切るだけでなく、「心の自由を取り戻す」お手伝いをすることが、本当のQOL向上だと信じています 。
長年の経験と、全国400名以上の専門スタッフを育成するトレーナーの視点から、訪問理美容に関する疑問にお答えします。
A: ご自宅や施設で、プロのサービスを受けて「心の潤い」を保つことです。
美容室に行くことは、単なる身だしなみではなく、気分転換や社会とのつながりを感じる大切な時間です。足腰が弱くなったり、介護が必要になったりすると、その機会が失われがちです。
私たちが提供する訪問理美容サービスは、お客様が慣れ親しんだご自宅や、入居されている施設にいながらにして、現役スタイリストによる質の高いカットやカラー、パーマを受けられる解決策です 。移動の負担や転倒のリスクを完全に解消し、「また綺麗になれる」という心の希望を繋ぎます。これこそが、私たちが目指す「心の自由を取り戻す」ための第一歩だと考えています 。
A: 障がいの特性、病状を理解し、安全と配慮を最優先できるのがプロの訪問理美容です。
KamiBitoの訪問理美容師は、単にハサミが使えるだけではありません。私たちは、独自の認定資格である「訪問理美容マイスター®」の養成を通じて、高度な専門知識を身につけています 。
この研修では、車イスの安全な移動方法、認知症や精神疾患をお持ちの方への適切な声かけ（必要最小限の言葉かけで静かに対応するなど）、身体障がい者や知的障がい者の方への対応法を徹底的に学んでいます。
訪問サービスは、お客様の安全管理が第一です。障がいや病気の有無に関わらず、すべてのお客様に安心してサービスを受けていただくための配慮と技術を兼ね備えています。
A: 入居者様のQOL向上はもちろん、施設職員様の「間接的な負担」を大幅に軽減できます。
現在、KamiBitoは全国4,300施設以上と取引をさせていただいていますが、施設様が最も評価してくださるのは、私たちの高い専門性と徹底したサービス品質です。
A: 訪問理美容サービスは、原則として介護保険外サービスです。しかし、自治体の助成制度を確認してください。
訪問理美容は、医療行為や介護行為ではないため、基本的なカットやパーマの費用に介護保険は適用されません 。
しかし、お住まいの地域によっては、高齢者や要介護者向けに自治体独自の助成制度を設けている場合があります。例えば、東京都北区では要介護4または5の方に自己負担2,000円でサービスを受けられる制度が 、埼玉県さいたま市では要介護3から5の方に年間4回まで無料券が交付される制度があります。お住まいの市区町村の介護担当窓口で、「訪問理美容サービスの助成」について一度確認されることをお勧めします。
A: ご自宅の「椅子ひとつ置けるスペース」さえあれば、美容室と変わらないサービスを提供できます。
お客様がご用意いただくものは基本的に何もありません 。私たちは必要な道具（場合によっては移動式シャンプー機など）をすべて持参し、施術場所も柔軟に対応します。
A: はい、全く問題ありません。寝たきりの方への施術こそ、私たちの最も得意とする分野です。
病状や体調の都合で、長時間座っていられない、あるいはベッドから動けないお客様には、「ベッドカット」や「ベッドシャンプー」といった専門サービスをご用意しています 。お客様はベッドに寝たまま、無理なく快適に施術を受けていただけます。
さらに、私たちは医療機器への配慮も欠かしません。酸素チューブや点滴 、気管切開 を受けておられる方への対応についても、研修で学んでいるため、体調を最優先した安全な施術が可能です。実際に、「途中で体調が悪くなったが、心良く短時間でカットをしてくれた」という感謝の声もいただいています 。
A: 個人宅への訪問は、技術料金に出張費が加算されます。施設契約の場合は、大幅にお得になります。
訪問理美容の料金は、提供するサービス内容と場所によって異なります。以下は、一般のお客様がご自宅でご利用いただく際の料金例です（税込）。
個人メニュー 例）カット4,950円（税込）
※上記料金に加え、距離に応じた出張費（例：5kmまで1,100円、10kmまで1,650円など）が別途発生いたします 。
【施設様向けの場合】
一括契約を前提とする施設様向けのカット料金は、個人様向けの約40%にあたる1,980円～と、大幅にディスカウントされます 。
施設メニュー 例）カット1,980円～ ※5名様以上ご利用時
私たちは、高齢者や障がいを持つ方が、いつまでも「自分らしく美しく」いられるよう、サービスと技術の向上に日々努めています。ご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。